Tecnología

¿Qué es y para qué sirve implementar una estrategia digital?

Según wikipedia el marketing digital, también llamado marketing 2.0,
mercadotecnia en internet o marketing online, busca estrategias de comercialización en medios digitales, los cuales pueden ser a través de canales digitales como el correo electrónico, sitios web, aplicaciones web y redes sociales.

Para el portal especializado en el uso de esta alternativa de comercialización MD, se conoce ésta incorporación como la web 2.0, donde se da la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información, que permiten el intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como vídeos, gráficas, gif, etc.

Con las anteriores afirmaciones se puede decir, que todas la empresas, incluidas las del sector funerario, deberían estar moviéndose dentro de estas alternativas de ventas, ya que, a medida que transcurre el tiempo, el uso de las tecnologías de la información van tomando más fuerza e interés por parte del consumidor.

En Colombia, de acuerdo a una publicación dada por El Ministerio de Las Tic (Mintic), el país ocupa el lugar número 14 a nivel mundial con más de 15 millones de usuarios, mientras que Bogotá es la novena ciudad del mundo con una cifra cercana a los 6.5 millones. Esto, evidencia el enorme crecimiento y alcance de estas plataformas virtuales.

Incluir canales de comunicación digital para potencializar las ventas en las
empresas funerarias, se ha visto hoy ya no como una opción, sino como una
necesidad; se pueden establecer diferentes estrategias a implementar según el medio, canal de información y sobre todo, publico y objetivo a alcanzar.

Estas estrategias se pueden trabajar de la siguiente manera:

Presencia web: para lograr este objetivo se debe resaltar, la importancia de tener un buen diseño y estructura adecuada de la página, en donde se incluya la estrategia de SEO (publicidad y alcance gratuita) y SEM (publicidad de pago), a lo cual se le puede reforzar con una estrategia de mailing, creación de entradas a blog, uso de palabras clave y marketing móvil.

Social media: Tener ésta opción de marketing digital, implica tener un plan para que sea manejado en diferentes canales de comunicación, que pueden ser la mezcla entre lo tradicional y lo digital. Por lo cual, se debe definir publicó, producto, tipo de campaña, red de comunicación, entre otros. La estrategia puede verse en venta de productos y servicios, fidelización de clientes, estudio de mercados, captación de leads, etc.

Campañas dirigidas: Si queremos posicionar un producto y/o servicios es
necesario conocer el público al cual queremos captar, así podremos saber cómo hacerlo. Entre eso esta la selección y manejo de determinadas redes sociales, uso de palabras clave, tener en cuenta manejo de influencer, publicidad en medios off line y vídeos de interés sobre lo que se ofrece.

Con todo lo anterior, podemos concluir, el gran valor que tiene el incorporar y administrar adecuadamente el marketing digital, como estrategia comercial de las empresas en el sector, que esto ya dejó de ser opcional y ahora es indispensable.

Recuerda que si necesitas asesoría en estos temas, nosotros te ayudamos.

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Mónica López Urbina

Directora Editorial & de Contenido Digital Soy comunicadora social – periodista. Poseo conocimientos específicos en la producción multimedia y redacción de textos en medios digitales, con competencias en comunicación organizacional, expresión oral y manejo de redes sociales.

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