Muchos dueños de negocios se acercan a Internet y sus opciones con un toque de incertidumbre. Todos hemos oído hablar de “la nube”, pero ¿qué es exactamente y por qué debería confiar sus datos comerciales importantes en un lugar que no puede ver ni tocar?
¿QUÉ ES “LA NUBE”?
Muchas definiciones de la nube parecen ser largas y difíciles de entender. Pero en pocas palabras, la nube se refiere a computadoras seguras y centralizadas que procesan solicitudes y entregan datos a los usuarios a través de Internet.
Por ejemplo, su correo electrónico está en la nube. Si bien accede a su correo electrónico a través de un navegador o una aplicación diseñada específicamente para el correo electrónico, todo lo que envía o recibe se almacena en la nube. Y no es solo texto. Todos los archivos adjuntos que incluya o inserte en un correo electrónico, incluidos documentos, imágenes, videos y más, ahora están todos en la nube. Imagine que carga una imagen de un servicio funerario y se la envía a una familia por correo electrónico. Pero luego tu computadora portátil se rompe y pierdes esa imagen. Simplemente puede usar una computadora diferente para volver al correo electrónico enviado anteriormente y recuperar el archivo, ya que ahora está almacenado en la nube. Usted, y quienquiera que se lo haya enviado, puede acceder a él cuando lo desee.
¿CÓMO FUNCIONA “LA NUBE”?
Al comprender cómo funciona la nube, es importante comprender primero la frase “software como servicio” porque es fundamental para el concepto. “SaaS” hace referencia a las aplicaciones que están disponibles en la nube a pedido, a menudo adquiridas mediante una suscripción. Estas aplicaciones son completamente funcionales por derecho propio. No necesitará nada más para configurarlos, ya que todos los detalles (los servidores, las bases de datos, la configuración de la red y todo lo demás) están a cargo del proveedor, completamente invisible para el cliente. En su lugar, el cliente recibe una dirección web única desde la que puede acceder al software con solo abrir un navegador web y está listo para comenzar.
¿POR QUÉ DEBERÍA UTILIZAR “LA NUBE”?
El almacenamiento de sus datos en la nube ofrece a su cementerio o funeraria muchas opciones y beneficios nuevos. Las ventajas de usar la nube incluyen costo, flexibilidad, accesibilidad y seguridad.
¿CUALES SON LOS BENEFICIOS?
La razón más importante y más obvia para usar la nube es que tiene sentido financiero para su negocio. Los usuarios tienen acceso a software de alto rendimiento a un costo menor porque comparten el espacio con varios usuarios. Si bien muchas personas pueden hacer los cálculos y determinar que es más barato comprar un servidor en las instalaciones que pagar los costos de suscripción mensual, es posible que no tengan en cuenta los precios de las actualizaciones, el mantenimiento e incluso factores como la electricidad.
Junto con los beneficios financieros, la nube brinda la conveniencia de la flexibilidad. A medida que crece su cementerio o funeraria, puede ajustar su suscripción en función de su capacidad o necesidades de capacidad, todo con muy poco esfuerzo de su parte.
Otra ventaja de usar la nube es la accesibilidad. Puede mantener varios archivadores en el back office para manejar toda la información que maneja cada año, pero esto es innecesario con la nube. Puede almacenar de forma segura todos esos datos sin la necesidad de mantener una copia en papel en el sitio. Puede obtener de forma rápida y eficiente un solo registro o buscar en una sección completa de su cementerio, todo con unos pocos clics en la computadora. Además, esto reduce la posibilidad de presentar errores, como cuando archivó accidentalmente los registros ‘Smyth’ bajo ‘Smith’.
La nube es altamente accesible de otra manera. El año pasado, muchas empresas hicieron la transición a horarios de trabajo a domicilio debido a la pandemia mundial. Aquellos que ya usaban software de gestión basado en la nube lo tenían mucho más fácil a este respecto. El personal podía seguir trabajando desde casa sin perder el ritmo, accediendo al software y a todos sus datos a través de la nube.
El uso de la nube para el almacenamiento de datos también ofrece un atractivo beneficio de seguridad frente a la pérdida de datos. Sus datos son muy valiosos para su empresa. Sin embargo, su computadora tiene una vida útil limitada que se mide en años, no en décadas. Por lo general, no hay ninguna advertencia de que su computadora esté a punto de morir. Cuando lo haga, perderá todo lo que tenga a menos que haga una copia de seguridad, lo que puede hacer con la nube.
Almacenar datos en la nube también significa que está a salvo de desastres, no solo de un incendio u otra calamidad importante, sino de Jane que accidentalmente derrama su Coca-Cola sobre su escritorio o de Bob con su mala costumbre de presentar mal el papeleo. En la nube, sus datos están todos en una ubicación centralizada, se respaldan automáticamente y están protegidos contra desastres naturales u otras interrupciones.
Cuando se almacenan en la nube, sus datos también están muy seguros de los ataques cibernéticos. Si bien los servidores en la nube pueden ofrecer un objetivo tentador para los ciberdelincuentes, los proveedores de servicios en la nube están altamente capacitados y respaldados financieramente para evitar tal violación. Las computadoras de oficina individuales tienen un mayor riesgo de verse comprometidas que los datos administrados por las empresas de almacenamiento en la nube.
¿CUÁLES SON LOS RETOS?
No podemos decir que la nube esté exenta de desafíos. Por ejemplo, con el almacenamiento en la nube, depende en gran medida de su conexión a Internet. Todos en la oficina y todos los trabajadores remotos necesitarán una conexión a Internet confiable con una velocidad razonablemente rápida y un ancho de banda aceptable. Está a merced de su proveedor de Internet y, si experimenta una interrupción de Internet, no podrá acceder a sus datos hasta que su proveedor solucione el problema. Sin embargo, es importante darse cuenta de que casi todas las empresas deben depender hasta cierto punto de Internet, por lo que este desafío no es exclusivo de los usuarios de la nube.
Un desafío comúnmente percibido es el de la cantidad de control que mantiene. Esto es un mito y se puede mitigar fácilmente. Asegúrese de comprender completamente los términos de su acuerdo con el proveedor de la nube para conocer el grado de control que tiene sobre el sistema y el servicio. Es importante tener en cuenta que cuando se cambia a la nube, aún conserva la propiedad total de todos sus datos, en todo momento, para siempre. También conserva el control sobre quién está usando su sistema y qué se hace con sus datos.
ENTONCES, ¿CÓMO SE ENTRA EN “LA NUBE”?
La nube está en todas partes hoy. Zoom se ha convertido en un sustantivo, verbo y adjetivo, así como en un nombre familiar desde que la pandemia cambió la fuerza laboral. ¿Qué es Zoom sino reuniones en la nube? Dropbox es, en última instancia, solo almacenamiento en la nube. Netflix? Películas en la nube. La nube está en todas partes, y probablemente ya use aplicaciones basadas en la nube con regularidad; se han vuelto tan omnipresentes que nadie las piensa dos veces.
Nunca ha sido más fácil ni más seguro realizar la transición de los datos de su empresa a la nube. Y debido a que los datos de su cementerio o funeraria pueden ser más accesibles, más seguros y más eficientes utilizando un sistema basado en la nube, ahora es el momento de cambiar. Póngase en contacto con nosotros hoy para hablar sobre cómo el software de administración de cementerios o funerarias basado en la nube podría funcionar para usted.
Sthepen Carter – OpusXenta
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