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Planificación financiera – ¿Cómo es la salud de tu empresa?

¿Estás seguro de que tu negocio está bien hoy?

Todos conocemos historias de empresas, pequeñas y medianas y grandes, con tradición y alta rentabilidad, pero que de repente empezaron a tener problemas financieros y de flujo de caja, ¿no?

El problema es que el «de repente» no fue tan repentinamente, así. La mala gestión, junto con la falta de planificación financiera, presupuestos y flujos de caja, son faltas muy graves en el manejo de una empresa, y, en comparación con el cuerpo humano, actúan como diabetes o hipertensión… silencio, los síntomas son casi imperceptibles, eventualmente hay incomodidad u otro, pero cuando la situación empeora, simplemente casi mata al paciente y a veces mata sin previo aviso.

La planificación financiera de las empresas funciona de la misma manera. El dinero está llegando, los ejecutivos miran la facturación de los supuestos beneficios, eventualmente algún costo, y la compañía está sangrando lentamente.

Este artículo puede ayudar si su funeraria, cementerio, crematorio o planes funerarios están experimentando dificultades o si todo sigue bien (incluso si, en silencio, algo puede estar sucediendo en este mismo momento).

¡La regla principal y más básica de todas es no mezclar el dinero de la empresa con los compromisos personales de los socios! Por increíble que parezca, sigue pasando, y mucho, en varias empresas de nuestro segmento.

Los socios, accionistas y consejeros, necesitan definir un retiro mensual (adecuado a la realidad de su negocio) y mantener sus costes personales, de acuerdo con esta realidad. Muchas veces, que sucede a menudo es que los intereses personales y la mezcla de negocios y luego, es el principio del fin.  

Si usted es un socio, accionista o asesor de una empresa, tenga en cuenta el siguiente dicho popular: “es preferible ordeñar la vaca lechera todos los días y tener leche, crema, mantequilla y queso, que matar a la vaca para hacer una barbacoa”, ¡que durará sólo una o dos cenas!

¡Superar este tema básico pero muy importante, conocer la situación exacta de su empresa! Escriba (si tiene dificultades con las hojas de cálculo, puede ser en papel, incluso) las previsiones de facturación durante todo el año, separando, mes a mes. Como nuestro segmento de duelo, es algo peculiar, las previsiones de ventas de los servicios funerarios   se pueden obtener a través de la media, mientras que los planes funerarios se pueden predecir más fácilmente, ya que dependen del esfuerzo de ventas y las acciones de marketing.

Si ya tienes una cartera de clientes que pagan tu plan funerario mensualmente, considera el incumplimiento, ya que pueden afectar tu facturación. (Aunque es totalmente reversible con un equipo de alto rendimiento que retiene clientes).

A continuación, enumere todos los gastos mensuales, que son habituales, como energía, agua, salarios, rentas e impuestos (sí, los impuestos deben ser pagados…), también incluyen   los gastos que pueden suceder, y que son esenciales para el funcionamiento de la empresa, tales como reparaciones, reemplazo de equipos y similares.

Con los dos listados o hojas de trabajo rellenados, simplemente resta los ingresos de los gastos y analiza el saldo. Simple, ¿no? A partir de ese momento, ya tienes un «presupuesto» muy rudimentario, pero eso es mejor que nada…

Tan pronto como comienza el proceso de ejecución de los presupuestos y la previsión presupuestaria, en las empresas, es normal tener divergencias y no presupuestar y realizarse, sin embargo, el enfoque debe estar en corregir cualquier distorsión, sin tener un impacto   en el funcionamiento del negocio, a menos que esto esté previsto en la planificación estratégica de la empresa y sea necesario reducir los costos para el mantenimiento del negocio.  

Algunos ajustes sin duda serán necesarios, sin embargo, se pueden previsualizar si el flujo es monitoreado de cerca y la señal de advertencia suena antes de que se cierre el mes. Un buen ejemplo son las acciones preventivas de retener a los clientes de los planes, aumentando el margen de ingresos y beneficios del negocio.

Otra posibilidad es el cambio correctivo, pero ocurre cuando el daño ya está hecho, sin embargo, preserva los próximos meses de nuevos incidentes. Un ejemplo clásico es el pago de altos honorarios de tarjetas de crédito, condenas judiciales, entre otros.

Tan conocimiento como su equipo o usted tiene, la planificación y la organización financiera son la vida para la supervivencia de su negocio.

Para que una empresa esté financieramente saludable, usted y su equipo no pueden descuidar algunas rutinas básicas:

  1. Conciliación bancaria – donde se enfrentan todos los recibos con clientes, débitos autorizados, tarifas, etc. También es importante saber si el saldo disponible es suficiente para pagar las facturas del día;
  2. Cuentas por pagar y cuentas por cobrar – no pagar una factura por falta de dinero es triste, pero no pagar una factura, por el olvido, es trágico, por lo que debe haber una e, planificación diaria y rigurosa de todos los compromisos; En las cuentas por cobrar, su equipo debe ser capaz de estimar los montos para ingresar el efectivo, cada día, conocer el monto atrasado y actuar para la recepción de estas deudas.
  3. Facturación y gestión tributaria – Especialmente aquí en Brasil, la carga fiscal para las empresas es enorme y no hay escapatoria de esto, sin embargo, si usted tiene un sector contable o financiero centrado en la gestión de impuestos, su empresa puede operar milagros, porque con el uso adecuado de insumos y el régimen fiscal adecuado, ya no pagará más de lo que debe con los impuestos.
  4. Costos – ¡El enfoque en la reducción de costos debe ser una obsesión de los gerentes y empleados! Mi sugerencia es la creación de un grupo de trabajo, centrado en el tema de los costos, con reuniones quincenales o mensuales, planes de acción y la participación de los gerentes de las áreas. Por el momento se describen todos los gastos se puede ver dónde está gastando más y con eso, podemos actuar rápidamente.

Si su empresa, cementerio, funeraria, crematorio o planes funerarios están experimentando dificultades financieras, no se desesperen, es posible sí, revertir la situación, pero requerirá mucha disciplina y sacrificios, esta es la gran ventaja de nuestro segmento, todo es cambiante, siempre y cuando se aprieten los botones correctos.

Si su empresa está bien financieramente, ¡felicidades! Pero no dejes que vaya a revisar procesos, presupuestos y costos en el momento del dolor… recordar, la hipertensión y la diabetes, son extremadamente silenciosos…

¿Estás seguro de que tu negocio está bien hoy?

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Vinícius Chaves de Mello

Brasil. Soy Licenciado en Gestión Financiera, con Postgrado en Gestión y Planificación de Empresas y MBA en Gestión de Empresas. Me especializo en la elaboración y seguimiento de la implementación de planes estratégicos y operativos en todas las áreas de la empresa, con el objetivo de asegurar su desarrollo, crecimiento y continuidad.

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